با پیشرفت تکنولوژی، خطوط تلفن ثابت امکان برقراری تماس از منزل و محل کار را با تعرفه‌های دولتی و ارزان برای افراد فراهم می‌آورند. این امکان باعث می‌شود شهروندان با پرداخت هزینه‌های اندک، بتوانند تماس تلفنی برقرار کرده و بسیاری از نیازهای خود را برای دریافت خدمات و اطلاع‌رسانی رفع کنند. با توجه به رونق استفاده از گوشی‌های همراه و اپلیکیشن‌های ارتباطی مانند واتس‌اپ و تلگرام، ارتباطات بسیاری از طریق این وسایل انجام می‌شود. اما خط تلفن ثابت، همچنان پایه‌ای اساسی است که در هر دفتر اداری یا منزل مسکونی برای برقراری ارتباط مطمئن و همچنین برای خرید اینترنت ADSL استفاده می‌شود.
تا چند سال پیش، فرآیند خرید و ثبت نام خط تلفن ثابت طولانی و دشوار بود؛ به این معنی که پس از ثبت‌نام، باید منتظر می‌ماندید تا خط شما وصل شود، البته اگر به شما تعلق می‌گرفت. اما در حال حاضر، متوسط زمان اتصال خط تلفن ثابت به طور معمول دو روز است، البته این مدت زمانی ممکن است بسته به شهر، شلوغی و تعداد درخواست‌ها، متغیر باشد.
خط تلفن ثابت چیست؟
خط تلفن ثابت، قبل از گسترش تلفن‌های همراه و ورود آنها به شبکه ارتباطی، به عنوان نقطه تماس اصلی شناخته می‌شد. اما با رواج تلفن‌های همراه، این عبارت به عنوان تفاوت گذاشتن با تلفن‌های سیار وارد معنای خود شد. در واقع، خط تلفن ثابت همان وسیله ارتباطی سنتی است که سال‌هاست در منازل و دفاتر از طریق اتصالات سیمی یا بی‌سیم به کار می‌رود. امروزه، علاوه بر خطوط سنتی، انواع دیگری از خطوط تلفن نیز وجود دارد که در ادامه به بررسی آنها می‌پردازیم.
انواع خطوط تلفن ثابت
امروزه، تکنولوژی‌های جدید باعث گسترش گزینه‌های ما شده و این تنوع در هر زمینه‌ای انتخاب‌های بیشتری را برای ما فراهم کرده است. وقتی قصد خرید خط تلفن ثابت را داریم، مهم است که انواع خطوط تلفن ثابت را بشناسیم تا بتوانیم تصمیم بهتری در خصوص انتخاب خط بگیریم.
سه نوع اصلی خطوط تلفن ثابت شامل خطوط آنالوگ، دیجیتالی و اینترنتی هستند که هرکدام مزایا و معایب خاص خود را دارند.
همچنین کلاسترها یکی از سیستم‌هایی هستند که با استفاده از تکنیک کلاسترینگ یا خوشه‌بندی، یک پردازش شبکه‌ای و مجتمع را پیاده‌سازی می‌کنند. ویژگی مهم کلاسترها، این است که تعدادی سیستم با یکدیگر به نحوی در ارتباط قرار می‌گیرند که یک شبکه با قدرت پردازشی مشخص را تشکیل می‌دهند. کلاستر در خط تلفن ثابت به گروه‌بندی خطوط تلفن اشاره دارد که به صورت مجموعه‌ای از خطوط تلفن ثابت در یک منطقه یا منطقه‌های مجاور ارائه می‌شود. این خطوط به یک کنترل‌کننده مشخص متصل می‌شوند که معمولاً یک سانترال یا تلفن سانتر است. با ایجاد کلاسترها، مشترکین به شبکه تلفن محلی متصل می‌شوند و می‌توانند با یکدیگر و همچنین با مشترکین دیگر در سایر مناطق تماس برقرار کنند. این سیستم به توزیع بهتر ترافیک تلفنی کمک می‌کند و از این طریق امکان ارائه خدمات بهتر و پایدارتر به مشترکین فراهم می‌شود.
شرایط درخواست خط تلفن
برای ثبت درخواست خط تلفن ثابت از شرکت مخابرات، متقاضی باید شرایط مشخصی را داشته باشد که این شرایط در سامانه مخصوص مخابرات به نام my.tci.ir توضیح داده شده است. به طور خلاصه، شرایط درخواست خط تلفن ثابت به شرح زیر است:
سن متقاضی در زمان ثبت درخواست باید حداقل ۱۸ سال تمام باشد. در صورتی که متقاضی دارای حکم رشد از دادگاه است، امکان درخواست خط تلفن ثابت قبل از ۱۸ سالگی وجود دارد.
در صورتی که متقاضی خط تلفن ثابت، کودک، مجنون یا صغیر باشد، درخواست باید توسط قائم مقام قانونی آنان، اعم از ولی یا قیم، ثبت شود.
اگر وکیل فردی، برای موکل خود خط تلفن ثابت درخواست می‌دهد، باید دارای وکالتنامه معتبر باشد که در دفاتر اسناد رسمی یا سایر مراجع ذی صلاح تنظیم شده است.
برای اتباع و مهاجران خارجی که مایل به ثبت درخواست خط تلفن ثابت هستند، لازم است از کارت هویت صادره از استانداری محل سکونت و یا پروانه اقامت صادره از اداره کل امور اتباع و مهاجران خارجی استفاده کنند.
متقاضی نمی‌تواند تقاضای خط تلفن ثابت به صورت مشاع را داشته باشد؛ زیرا این امر از سوی مخابرات ممنوع اعلام شده و در صورت ارائه چنین درخواستی، پذیرش نخواهد شد.
مدارک لازم جهت خرید خط تلفن ثابت
برای خرید و درخواست خط تلفن ثابت مخابرات، شخص باید از مدارک ضروری زیر برخوردار باشد که این مدارک بر اساس دستورالعمل‌های سایت مخابرات من my.tci.ir مشخص شده است:
اصل و کپی کارت ملی برای اشخاص حقیقی؛
اصل معرفی‌نامه شرکت، آگهی ثبت شرکت و مدارک مربوط به آخرین تغییرات اساسنامه شرکت برای اشخاص حقوقی؛
اصل و کپی گذرنامه، پروانه کار و مجوز اقامت برای اتباع و مهاجرین خارجی.
چگونگی ثبت نام خطوط تلفن ثابت، به‌صورت آنلاین و حضوری
ثبت نام برای خط تلفن ثابت می‌تواند به دو صورت اینترنتی و حضوری انجام شود. این امکان به افرادی که تمایل به دریافت یک خط تلفن ثابت دارند، ارائه می‌شود و در این بخش از مقاله، هر دو روش جداگانه مورد بررسی قرار می‌گیرند.
- ثبت نام حضوری:
در این روش، فرد متقاضی با داشتن مدارک لازم که در تیتر قبلی مقاله ذکر شد، به نزدیک‌ترین دفتر مخابرات محل سکونت خود مراجعه کرده و با تکمیل فرم درخواست، تحویل مدارک و پرداخت هزینه، خط تلفن ثابت را خریداری می‌کند.
- ثبت نام اینترنتی:
ابتدا به آدرس وب‌سایت مخابرات به آدرس www.tci.ir مراجعه کنید. سپس بخش “مخابرات من” را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید اپلیکیشن “مخابرات من” را از فروشگاه برنامه‌های دانلودی دانلود و نصب کنید.
در این مرحله، گزینه “ورود” را انتخاب کنید تا به صفحه ثبت نام و ورود هدایت شوید.
می‌توانید با دو روش وارد “مخابرات من” شوید و مراحل ثبت خط را طی کنید. اگر گزینه “احراز هویت دولت من” را انتخاب کنید، احراز هویت کامل انجام می‌شود و در پنل خود می‌توانید خط مخابراتی را سفارش دهید. روش دیگر این است که با شماره تلفن همراهتان وارد شوید. شماره خود را وارد کرده و گزینه “ورود” را انتخاب کنید.
اگر با شماره همراه خود وارد شدید، اطلاعات لازم را تکمیل کنید. پس از ورود، پنجره‌ای باز می‌شود. گزینه “تکمیل مشخصات” را انتخاب نمایید تا به فرم ثبت اطلاعات منتقل شوید. در صورتی که به اشتباه گزینه “بعداً تکمیل می‌کنم” را زده‌اید، از بالای صفحه، دکمه “تکمیل مشخصات” را برگزینید.
مرحله بعد اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، شماره شناسنامه، کد ملی، نام پدر و تاریخ تولد است. بعد از وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، بر روی گزینه “ثبت” کلیک کنید.
وارد قسمت پیشخوان شوید و روی گزینه “افزودن خط جدید” کلیک کنید تا وارد بخش خرید خط تلفن مخابراتی شوید و درخواست خود را ثبت نمایید.
در صفحه جدید، قوانین مخابرات به همراه مبلغ 218 هزار تومان برای خرید خط ثابت درج شده است. این قوانین را به دقت مطالعه کرده و گزینه “قبول دارم” را انتخاب کنید. سپس دکمه “ادامه” را بزنید و اطلاعات شخصی و نشانی را وارد کرده و مدارک را آپلود کنید.
در مرحله اطلاعات اولیه، فیلدها را پر کنید و اطلاعاتی مانند استان، شهر و تعداد خطوط مورد نیاز را انتخاب نمایید.
در مرحله ثبت اطلاعات مکان، آدرس کامل و کد پستی را وارد کنید. اگر شماره تلفن فعالی هم در آن محل دارید، در فیلد “شماره تلفن فعال در محل نصب” نیز ثبت کنید. سپس دکمه “مرحله بعد” را بزنید.
در مرحله اطلاعات شخصی، اطلاعات خود را وارد کنید و دکمه “مرحله بعد” را بزنید.
عکس شناسنامه و کارت ملی را با نرم‌افزار اسکن عکس بگیرید و آنها را آپلود کنید. پس از اطمینان از صحت اطلاعات، دکمه “ادامه” را بزنید تا اطلاعات شما بررسی شود و درخواست شما ثبت گردد.
روند پیگیری ثبت نام خط تلفن ثابت
برای پیگیری ثبت نام خط تلفن ثابت، مراحل زیر را انجام دهید:
- به سایت مخابرات مراجعه کنید.
- به بخش “مخابرات من” وارد شوید.
- منوی تلفن را باز کنید.
- زیر منوی تلفن، گزینه “مدیریت درخواست‌های تلفن ثابت” را انتخاب نمایید.
- در نهایت، مراحل ثبت نام خود را مشاهده و وضعیت ثبت نام خود را بررسی کنید.
قیمت خط تلفن ثابت
متقاضیان استفاده از خدمات شرکت مخابرات ایران، از جمله خط تلفن ثابت برای منازل، مغازه‌ها یا ادارات، باید هزینه‌های معینی را پرداخت کنند تا بتوانند ثبت نام کرده و امکانات مورد نیاز خود را خریداری کنند. قیمت خرید خط تلفن ثابت مخابرات هر سال توسط این شرکت تعیین و تصویب می‌شود و یک نرخ مشخص دارد. با پرداخت این مبلغ، مشترکین می‌توانند خطوط مخابراتی مورد نیاز خود را تهیه و در مکان مورد نظر خود نصب و راه‌اندازی کنند.
برای خرید خط تلفن ثابت مخابرات، باید در نظر داشت که قیمت آن به صورت سالانه و با توجه به تورم، ممکن است تغییر می‌کند. نرخ‌های مصوب خرید تلفن ثابت برای منازل یا محل کار در سایت مخابرات من به آدرس my.tci.ir درج و اعلام می‌شود. متقاضیان می‌توانند با مراجعه به این سامانه و مطالعه آگهی‌های منتشر شده، از قیمت دقیق خرید خط ثابت مخابرات در هر دوره مطلع شوند.
پس از تکمیل تمام بررسی‌های لازم برای خرید خطوط تلفن ثابت، متقاضی باید هزینه را پرداخت کند و سپس باید یک دوره کوتاه منتظر بماند تا خط تلفن ثابت او وصل شود. هزینه خطوط به صورت پایه و بدون در نظر گرفتن هزینه‌های سیم‌کشی اعلام می‌شود، اما بسته به نوع خطوط و وضعیت آنها ممکن است این هزینه‌ها متفاوت باشند.
قیمت خطوط رند که عموماً برای استفاده شرکت‌ها و سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند، اغلب از طریق مزایده تعیین می‌شود و نرخ ثابتی ندارد. مزایده خطوط رند مخابرات مربوط به خطوطی است که تاکنون به هیچ مشترکی واگذار نشده‌اند و در مالکیت شرکت مخابرات است. این خطوط ابتدا طبق دسته‌بندی‌های مربوط به رند بودن، به کمیته‌های خاصی تخصیص داده می‌شوند، سپس از طریق مزایده، معمولاً به نهادها و سازمان‌ها واگذار می‌شوند.
مقایسه‌ی انواع خطوط ثابت
انواع خطوط تلفن ثابت انتخاب‌های گوناگونی را برای کاربران فراهم می‌کنند و شرکت‌های مختلف علاوه بر مخابرات، مجوز ارائه این خدمات را دارند. از جمله انواع متداول خطوط تلفن ثابت می‌توان به خطوط 8 رقمی، 4 رقمی و 5 رقمی اشاره کرد که هر کدام ویژگی‌ها و کاربردهای خاص خود را دارند. همچنین، خطوط تلفن اینترنتی بی‌سیم نیز به عنوان یک سبک نوین از خطوط تلفن ثابت به‌شمار می‌آیند که روزبه‌روز محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنند.
استفاده از خطوط تلفن ثابت، به خصوص در سازمان‌ها و شرکت‌ها به‌عنوان یک گزینه قابل‌اعتماد و ایده‌آل مورد توجه قرار دارد. این خطوط به دلیل استقامت و پایداری‌شان، همواره به عنوان ابزار ارتباطی مهم در محیط کسب و کارها مورد استفاده قرار می‌گیرند. ازاین‌رو، با توجه به نیازها و الزامات مختلف، می‌توانید از میان انواع خطوط موجود، گزینه‌ای را انتخاب کنید که بهترین سازگاری را با شرایط خود داشته باشد. برای خرید خط تلفن ثابت، نیاز است تا مراحل مربوطه را طی کرده و مدارک موردنیاز را ارائه دهید.
مزایای خرید خط تلفن ثابت
خرید خط تلفن ثابت دارای مزایایی است که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد:
- استقلال از شبکه تلفن همراه:
با خرید خط تلفن ثابت، می‌توانید از برقراری ارتباط با کیفیت و مستقل از مشکلات شبکه تلفن همراه اطمینان حاصل کنید. در مقابل نوسانات معمولی که در شبکه همراه وجود دارد، خطوط تلفن ثابت معمولاً ثبات بیشتری دارند.
- قابلیت برقراری تماس‌های بین‌المللی:
استفاده از خط تلفن ثابت برای برقراری تماس‌های بین‌المللی معمولاً هزینه‌ی کمتری نسبت به تلفن همراه دارد. این امر برای افرادی که نیاز به تماس‌های خارج از کشور دارند، مزیت قابل‌توجهی است.
- ماندگاری بیشتر:
تلفن‌های ثابت معمولاً دارای عمر طولانی‌تری نسبت به گوشی‌های تلفن همراه هستند. علاوه بر این، خطوط ثابت نسبت به گوشی‌های هوشمند، هزینه‌ی نگهداری و تعمیرات کمتر و معمولاً مقاومت بیشتری نسبت به ضربه و خرابی‌های ناشی از سقوط دارند.
سخن پایانی
خرید خط تلفن ثابت همچنان از مزایای بسیاری برخوردار است که باید در نظر گرفته شود. این خطوط از ثبات بیشتری برخوردار بوده و به عنوان یک گزینه معتبر برای برقراری ارتباطات تلفنی، به ویژه در مواردی که نیاز به تماس‌های بین‌المللی و یا تماس‌هایی با کیفیت و پایدار داریم، مورد توجه قرار می‌گیرند. علاوه بر این، خطوط تلفن ثابت به یک گزینه جذاب و مناسب برای افراد و کسب‌وکارها تبدیل شده است. بااین‌حال، ممکن است در مواردی که نیاز به انعطاف‌پذیری بیشتر و یا استفاده از امکانات پیشرفته‌تری داریم، تلفن‌های هوشمند و تکنولوژی‌های مبتنی بر اینترنت، بهترین گزینه باشند. به هر حال، تصمیم نهایی بر اساس نیازها و الزامات شخصی و کاری افراد باید گرفته شود.