شما با مالکیت یک خط تلفن ثابت حق و حقوقی نسبت به آن خواهید داشت. یکی از آنها داشتن حق پرینت خط تلفن ثابت است. به این معنی که شما میتوانید تمامی جزئیات مکالمات خود بجز صدا را دریافت کنید. گرفتن پرینت خط ثابت از مخابرات در گذشته رواج بیشتری داشته است، چراکه نوع تلفن و تکنولوژی موجود شرایط گزارشگیری سریع را نداشت. بسیاری از مواقع هزینه مکالمات برقرار شده بیشتر از برآورد ذهنی شما و یا سابقه هزینههای شماست و لازم است تا جزئیات تماسهای ماه و یا چندماه گذشته خود را داشته باشید. برای دریافت گزارش تماسها دریافت پرینت تماسها سادهترین راه است.
امروزه با استفاده از تلفنهای پیشرفته و خط تلفن بدون سیم کشی که با مرکز تلفن VoIP به راحتی قابل راهاندازی است و جزئیات تماسهای ورودی و خروجی را با مدت مکالمه در اختیار شما قرار میدهد کارها سریعتر و آسانتر شده است. اما بهرحال بهتر است درباره شرایط و مدارک گرفتن پرینت خط تلفن ثابت اطلاع داشته باشیم تا در صورت نیاز بتوانیم لیست تماسها را استخراج کنیم.
مدارک لازم برای پرینت خط تلفن ثابت
قاعدتا برای اقدام جهت دریافت گزارش تماسهای خط تلفن ثابت باید مالک خط باشید. در اختیار داشتن مدارک شناسایی الزامی است. پس از مراجعه به مخابرات و پر کردن فرم درخواستی میتوانید گزارش تماسهای خروجی خود را دریافت کنید. روش دیگر برای گرفتن پرینت خط تلفن ثابت، استفاده از سایت مخابرات به آدرس WWW.tci.ir است. در قسمت مخابرات من میتوانید وارد پرتال خود شده و گزارشات زیرمکالمات را دریافت کنید.
روش سوم برای دریافت ریز مکالمات از خط ثابت، استفاده از سامانه 1818 است. شما با تماس با این شماره از طریق خط تلفن ثابت خود گزارشات ریز مکالمات را دریافت کنید. بطور کلی روشهای غیرحضوری ساده و سریعتر است.
علاوه برخطوط تلفن ثابت شما میتوانید گزارشات ریز مکالمات و حتی پیام متنی را نیز دریافت کنید. برای گرفتن پرینت تماس و پیام سیم کارت هم باید به دفاتر پیشخوان مراجعه کنید.
گزارش گیری سریع مکالمات
به دلیل موارد امنیتی شما نمیتوانید به صوت تماسها دسترسی داشته باشید و تنها درصورت داشتن حکم قضایی امکان ارائه برخی از تماسهای صوتی وجود دارد. اما امروزه با استفاده از سیستمهای تلفنی همچون مرکز تلفن ویپ شما میتوانید تماسهای ورودی و خروجی را رکورد کنید. این قابلیت در شرایطی که شما مالک خط، مرکز تلفن و تجهیزات موجود باشید قابل انجام است و بهترین راهکار برای بررسی عملکرد پرسنل شرکت و حفظ کیفیت تماسها است. همچنین گزارش تمامی تماسهای ورودی و خروجی در لحظه قابل دریافت است. این سیستم تلفنی جایگزین خوبی برای گرفتن پرینت خط تلفن ثابت شده است.
شما میتوانید برای خرید خط تلفن ثابت از شرکتهای ارائه دهنده مرکز تلفن همچون جتکال مشاوره بگیرید در این حالت، با مقایسه انواع خطوط ثابت بهترین گزینه را انتخاب و خریداری میکنید.